一括査定サイトそれぞれに特徴があるように、車の買取店にもそれぞれ特徴や強みがあります。それらを把握しておくことで、より満足な売却につながる可能性が高くなります。
また、車買い取りは金額が一番大事で部分ですが、信用できない業者や態度が悪い店に売却したいとは思わないですよね。買取店が信頼できるお店であることも重要な要素です。
今回は『カーチス車買取査定』の評判や口コミ・特徴・強み等を明らかにしていきます。
カーチスのメリット・特徴
一括査定サイトで８年連続 顧客満足度No1！
「車買取比較.com」というサイトと、「ズバット車買取」という一括査定サイトで、８年連続顧客満足度No1になっています。
これはカーチス自身も自社の特徴として押している部分です。ちなみにランキングでNo1だったのは2006年～2014年までの間。現在はランキング1位ではないようです。
それでも8年間ランキング一位というのは確かな実績ですね。
オリコンの調査では買取店ランキング6位
過去5年間で実際に車の買い取りを依頼したことがある8000人が調査対象となっています。このランキングにはGulliverやビッグモーターといったメジャーな買取店も含まれていて、その中でカーチスは6位。
21社中6位なので割りと上位にランキングしていると判断できます。
車を売却するとマイルを貰える
カーチスに車を売却すると制約金額に応じてマイルがもらえます。もらえるマイル数もそれなりに多いので、飛行機をよく利用する人には嬉しいサービスです。
ただ、マイルが加算されるのは売却後2ヶ月後となっており、少し期間があります。
ご家族、ご友人を紹介すると現金2万円がもらえる！
ご紹介した人が車を売却・もしくは購入すると紹介料として2万円がもらえます。
ただ、もらうためには条件があり紹介された人がカーチスにとって新規の人であること。そして最高金額が2万円なので、成約金額に応じてはもらえる額が下がることもあります。
嬉しいサービスではありますが、いくらもらえるのか明確ではないので、事前にカーチスに確認しておきたいところですね。
どこの地域、お店でも共通した査定額！
カーチスでは価格専門のスタッフが買取相場をリアルタイムで把握するシステムをとっています。このシステムから導き出される相場が査定額に反映されるので、地域や店ごとによる買取額に差がありません。
どこのカーチスに持っていっても同じ査定額を提示されるということです。価格に対する安定した軸があるのは高く評価できますね。
コストカットで経費削減→お客様の買取価格に還元！
通常、私達から買い取った車はオークションに出されます。オークションに出すだけでも様々な業者を挟むので色々な経費がかかります。
しかしカーチスは私達から買い取った車をオークションに出さず、自社販売することでコストをカットしています。そして浮いた経費を私達の買取額に還元。他の買取店よりも高額査定を実現しやすいということですね。
コレ結構良い！ローンが残っている車でも売却できる！
売却を考えているけど、実はまだ車のローンが残っているんだよな～・・・そんなときでもカーチスは役立ちます。
私も愛車を売却するときにローンが残っていたのでわかるのですが、所有権の解除手続きとかかなり面倒！住民票がどうたら、送付してからさらに時間がかかる～等で結構疲れます・・・
それらの手間を代行してくるのはかなり助かります。
実際、ローンが残っているけど、車を売却したいという人も多いですから、そういう人には嬉しいサービスです。
カーチスのデメリット
店舗数が少ないので査定を受けられない地域が結構ある
カーチスの店舗数は約60。数字だけを聞けば全国をカバーしているように聞こえるが、実は47都道府県全部に店舗があるわけではない。
青森県・山形県・三重県・福井県・和歌山県・島根県・岡山県・山口県・愛媛県・徳島県・高知県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
店舗が無い地域が結構多いことがわかります。カーチスのホームページを見ると「カーチスは店舗数が違う！」と自信アリ気に書いていますが、実際はそうでもないです。たしかに小さい買取店に比べれば「店舗の数」は多いと思いますが。
デメリットではないけど、名前が何度も変わってる
実はカーチスという店名は何度も変わっています。かつて「ジャック」「ソリッド」「ライブドア」だったこともあります。そして今はカーチスに落ち着きました。
結構昔からやっている買取店なのに、これだけ名前が変わると一貫性が感じられないというか、何か問題があるのではないかと思ってしまいます。これまで様々な企業に買収されているので、名前が変わるのはしょうがないことだとも思いますが・・・
カーチス車買取査定の悪い評判・口コミ
すぐに決断を迫られた
査定をした後にすぐに契約の決断を迫られた。即決する気は無かったので迷惑だった。
予定時間オーバー
査定のときに、これから用事があるので手早く済ませてほしいと伝えたのだが、大幅に時間をオーバーされた。
査定額とか文句はないんだけど
売却のときに印鑑証明書が必要なことを早く言ってほしかった。いざ売却というときに、アレ無いコレ無いで二度手間になってしまい面倒くさかった。
今後一切使いません
査定額に満足してカーチスに売却をすることにしました。売却後、入金予定日に入金されていなくてカーチスに連絡したところ、延期されました。しかも延期したあげくに「数万円下がります」と連絡が。入金日も守れず、値段も下がるということで腹が立ちキャンセルを申し入れたら、「もうオークションに出したので返せません」と言ってきました。今度一切利用しません。
騙された気分です
複数の買取店に査定を依頼したところ、他店と同じ25万円を提示してきたので、「それでは他店と同じ金額」と言ったら、「28万円で即決していただけませんか？」と言ってきたので即決することにした。そしたらその後、確認しますと言って戻ってきたら今度は無理と言いだした。店長のくせになんて対応だよ。騙された気分です。
査定士の対応が最低だった
店舗には行っていないから店の対応はわからないけど、自宅に来た査定の人は最低の対応だった。来てくれといったわけではないのに、あの態度は何様？そっちが見せてくれって言うから見せたのにあの態度はなんだ。社員にどんな教育しているんだか。他店より査定額が高くても絶対に売らない。
非常に不快
査定に来た人がとても残念な人でした。査定に来ていただいた際に「少し考えさせてください」と申し出ると、「そうですか」と言い、早々と車に乗り込み、アクセルを吹かしながら帰っていかれました。そしたら二日後に電話がかかってきて「そろそろ金額が出揃ったと思いますがどうしますか？」と言ってきました。買取の値段ではなく、その人の態度で売る気が失せました。非常に不快です。北海道のカーチス。
足元を見られた？
査定してもらったところ、このデミオはほとんど値がつかないと言われました。査定額の2万円もお情けという感じで・・・私事で嫌なことがあったのえで早めに手放したかったのですが、足元を見られたのでしょうか？それとも大手の買取店ってこんなものなの？
時間かかりすぎ
買取額はこんなものかなとおもいましたが、接客に時間がかかりすぎ。もうすこし迅速な対応をしてほしい。
今はどうかわからないが、汚いやり方で契約を取っている事例もあったらしい
カーチスの口コミで結構多いのが「初めは高額査定だったけど、契約したら査定額を下げられた」というもの。
他社よりも高額査定を提示して契約までこぎつけて、契約したら色々と車の文句を言って査定額を下げるという汚いやり方を行っていた？ようです。
私が2017年3月に査定してもらったときに買取店の人に聞いたのですが、こういうやり方をする買取店は全国にまだたくさんあるようです。
カーチスさんが現在このような手法をとることがあるのかはわかりませんが、買取店ごとによる差が大きいと思います。
カーチスの良い口コミ・評判
担当の方が丁寧
担当の方でとても丁寧で、また面白い人で好感が持てました。他の買取店の人も親切な方ばかりで、みんな顔見知りなのか、わきあいあいと査定が進み気持ちよく契約することができました。ありがとうございます。
6社の中で最高額だった
事前に、一番買取額が高いところに売却する意思があることを伝えて、６社同時に出張査定をしてもらった。カーチスは査定士の情熱が感じられ、なおかつ６社中最高額の提示だった。その後の対応も非常に迅速丁寧で好印象を受けた。
一番熱心
カーチスの担当査定士さんが一番熱心だと思った。査定後も何度か連絡いただいて、コチラの条件に対応しようとする熱意が感じられました。
無理矢理感がない
査定してくださった方は他店の方と違い、無理強いをしてきませんでした。
丁寧に説明してくれた
こちらの希望額を効いた上で査定額をその場で提示してくれた。契約書の裏にある細かい説明文も丁寧に説明してくれた。誤魔化したりせず、きちんと説明してくれるところに誠実さを感じた。
社内交渉を頑張ってくれた
少しでも私の希望額に近い査定額を引き出そうと、あらゆる可能性を使って社内交渉をしてくれたみたい。上司にも掛け合ってくれたみたいで感謝しています。頑張ってくれたので評価しました。
親身になってもらえた
カーチスの担当の方は包み隠さず親身に対応してもらえた印象でした。その後２社の査定を予約していたのですが、それをキャンセルをしてお任せしてもよいと思える対応でした。査定額もそうですが、担当者が信頼できる人かどうかは重要ですね。
金額、対応が良く、即決
電話の人も、査定に見えた方もかなり感じの良い方でした。それに対応が迅速で好感がもてました。肝心の買取額は私の希望金額に近く、その上熱心な感じがしたのでカーチスに決めました。一括査定を申し込んでいたのでまだ査定していない店が残っていましたが、カーチスに決めてもいいかなという気持ちにさせられました。
良い口コミも多い！金額、好対応など高評価
悪い口コミには、騙すような手口で契約させたれた等の意見もありましたが、普通に良い口コミも多いです。カーチスは高額査定をウリにしているようですが、ソレ以上にスタッフの好対応を評価する意見が多いように感じました。
一部では汚いやり方をする店舗があったのかもしれませんが、熱意があって誠実に対応してくれるスタッフが多いのも事実なようです。
【愛車をより高く売るには】
カーチスは買い取った車を自社販売をすることで、オークション出品に伴うコストをカット。それゆえ高額査定が可能になっています。しかしカーチスのみに査定をお願いすることはオススメしません。
なぜかというとカーチスが高額査定をウリにしているからと言って、カーチスが提示する査定額が高いのか安いのかということは私達には判断できないからです。
ホントは私達から安く買い取って、高く売りたいのが買取店のホンネ。ですからはじめに提示した額が少し安いこともしばしばあるのです。
それを判断するためにも複数の買取店に査定をしてもらって、自分の車のベストな価格を知る必要があります。そのために「一括査定サイト」があるんですね。
数ある一括査定サイトの中でも私がオススメするのは「カーセンサー査定」
『カーセンサー』は電話ラッシュを抑えて、高額査定できる
カーセンサーは査定を依頼したい買取店を自分で選ぶことができるのが特徴です。それに買取店を絞って依頼することで、みんなが頭を悩ませる「電話ラッシュ」を最小限に抑えることができます。
正直、3～５社くらいに査定をお願いすれば、低い金額～高い金額まで査定額はそろいますので、その中から満足行く店舗に売却するのが良いです。
大量の店舗に査定をお願いするのが必ずしも良いこととは限りません。労力を抑えて、高額で売却するのが、満足いく売却だと考えています。
私がカーセンサーを利用して売却した記事もありますので、よければ御覧ください。
カーチスに売却する意思があったとしても、まずは一括査定で何社かに査定を依頼して、査定額をくらべてからにしましょう。その方が絶対、満足な売却ができます。
それでは今回はこのへんで・・最後までご覧いただきありがとうございました。
みなさん、良いカーライフを♪
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