一括査定サイトそれぞれに特徴があるように、車の買取店にもそれぞれ特徴や強みがあります。それらを把握しておくことで、より満足な売却につながる可能性が高くなります。
また、車買い取りは金額が一番大事で部分ですが、信用できない業者や態度が悪い店に売却したいとは思わないですよね。買取店が信頼できるお店であることも重要な要素です。
今回は『アップル車買取査定』の評判や口コミ・特徴・強み等を調べていきます。
アップル車買取査定のメリット・特徴
どこのアップルで査定を依頼してもほぼ同じ金額になる
アップルでは本部でオークション等の相場データを把握しており、それをもとに車の査定額を決定しています。
ゆえに査定士が入社1年目であろうとベテランであろうと、ほぼ同じ査定額になります。
会社でもって明確な価格決定システムを確立しているのがアップルの強みの一つ。
回転率のいい仕事でコストカット＝浮いた経費を査定額に還元！
アップルはお客様から買い取った車をお店に一週間ほど保管し、販売します。そして一週間をすぎるとその車はオークションに出品され、違うところで売買されます。そうしてお店のスペースをうまく使い、回転効率を上げることで経費を削減。
浮いた経費を査定の金額に充てるので高額査定につながりやすいと言われています。
これはアップルが自社の強みとして謳っている特徴の一つです。
2016年のオリコン調査で顧客満足度No1！！！
音楽等の人気調査で有名なオリコン。誰もが耳にしたことがあると思います。
アップル車買取査定はオリコンの2016年度調査で顧客満足度No1になっています。
これ、実はかなりすごいことです。
カーセブン・Gulliver・ビッグモーターなど車買取のメジャーな買取店をすべて抑えて、21社中のNo1です。
しかもこのオリコン調査は過去5年間に車買取査定を依頼したことがある8000人以上が調査対象となっており、その中から選ばれた顧客満足度No1なんです。
この結果は非常に信頼できるものと判断できます。
ちなみに「担当者の接客力」「車の見積もり・査定」「アフターサービス」で一位、売却手続きで二位にランキングされており、総合で一位でした。
全国をカバー！どこの県にいても査定をお願いできる
アップルの店舗数は200以上。全国をカバーしており、どこの地域にいても買い取りを依頼することができます。
都会だけでなく、田舎の地域でも出張査定をお願いすることができるのはうれしいですよね。
ちなみに店舗数200は車買取店の中ではかなり多い方で、しかもどんどん増えています。
このことから利益が出ている企業なんだなということが伺えます。
オリコン調査でNo1買取店ということもあるし、リピーターが多い人気企業なのかも？
他の買取店で低い金額になる車でも、アップルでは高額査定になることもある
なぜこのようなことが起こるかというと、アップルは海外にも流通ルートを持っているからです。
海外の流通ルートを持っている＝海外の需要も知って査定をしているということなので、他の買取店では低い金額の車でも、アップルなら高額査定になるケースもあります。
アップルのデメリット
アップルが謳う『高額査定』は過度に期待しすぎないこと
アップルはお店の回転率や経営効率を上げることで経費を浮かせて、その分を査定額にプラスすると謳っています。
たしかに経費は浮いているので、その分を査定額にプラスできるのでしょう。しかしその一方で、アップルはオークションに出品しているのでその分のコストがかかっています。
ビッグモーターのようにオークションに出さず、自社販売することでコストカットしているなら話はわかりますが、アップルは別の部分でコストがかかっているので、どこまで査定額にプラス反映できているのかはちょっと怪しい部分ではあります。
マイナー車種・需要（人気）が無い車種は査定額が低い傾向にある？
これはデメリットではなく特徴に属する情報かもしれませんが、ここに掲載しておきます。
アップルは基本的に自社で販売するスタイルではなく、オークション主体で販売しています。
ですからオークションの相場がアップルの査定額基準となっています。
つまり、オークションで買い手がつかないような車だったり、需要（人気）が無い車は査定額が低めになる傾向にあります。
その他、走行距離がかなり多い車もオークションでは値がつきにくいのでアップルでは高額査定が出にくいかもしれません。
入金まで約１週間を要する（デメリットとまではいかないけど）
これはデメリットではないかもしれませんが、一応記載させていただきます。
アップルは売却してから入金までおよそ一週間の期間を要します。これは車買取店の中では「普通」です。
しかし、緊急でお金が必要な人にとってはちょっと長い期間です。いますぐお金が必要なんだ、という人は入金までの期間をアップルのスタッフに確認してから売却したほうがいいと思います。
アップル査定の悪い口コミ・評判
査定額が想像を下回った
査定してもらった車がマイナーな車だったので、査定額が低くなることを覚悟していたけど、その覚悟していた額をさらに下回る金額だったのでお断りました。
まさかの二万円
他の買取店にお願いせずアップルだけに査定依頼をしたので足元を見られたのかもしれません。そんなわけで査定額は2万円。あまりの低さにびっくりしたけど、急を要していたことと、他社への見積もりが面倒だったのでその場で売ってしまいました。ネットなどで言われていることですが、複数社への買取依頼をして比較するのが大事だと痛感しました。
下取りの金額と変わらなかった
以前、アップルに査定をお願いしたときに、ディーラーさんと同じような金額だったので期待はずれだった。ただ車種によっては違う結果になったかもしれないので、一応次回もお願いしてみる。
急かさないで
ネットの一括査定を利用してアップルにも査定を依頼しました。アップルは査定を終えると即決を促すようなことを言い始め、少し圧力的に感じました。あまりしつこくされると気圧されてしまいます。査定額自体は悪い金額ではなかったのですが、最終的に他社に売らせていただきました。
ちゃんと愛車見てくれた？
アップルは調査票？のようなものを片手に事務的に車を査定しているように見えました。査定もあっという間に終了。「え？こんなもん？」という気分になり、真剣に見てもらったのか、ちょっとモヤモヤした気持ちになりました。査定額は低かったわけではないのですが、丹念に見てくれた他の買取業者に売ることにしました。
やっぱりマイナー車種・不人気車は査定額がつきにくいか
どの買取店の口コミでも「査定額に不満」という意見は必ずありますが、アップルで低い査定額が出ているのは不人気車・マイナー車に多い傾向にあるようだ。
その理由はおそらく、オークション販売するのがメインだから。お客様から車を買取ってもオークションで売れなければ意味がない・・その結果、不人気車・マイナー車・走行距離が多い車は高額査定が出にくいのだと思います。
アップルの良い口コミ・評判
アップルには利用者から口コミが寄せられているようで、それをホームページで公開しています。それらを含め、ネットから抜粋したものをご紹介します。
今回で２回めの利用
今回で２度めの利用になりますが、2台とも満足できる査定額を提示していただけたと思っています。私がアップルでいいなと思うところは「押し買いをしてこない」ところです。これまで査定をお願いした買取店の中には「すぐに車を売ってくれ」というところがしばしばありました。アップルではそういうことが無いので安心しています（店舗によるのかもしれませんが）
聞き取りやすい、わかりやすい
査定の申込みをしたら電話がかかってきたのですが、とても印象が良かったです。柔らかい口調で、聞き取りやすい声やペースで説明をしてくださったので、聞き取りやすく理解しやすかったです。査定額はまぁまぁでしたが、対応の良さに負けてしまい、売ることを決めました。査定額だけが全てではない
金額は二の次
査定額はダメ元で依頼しました。スタッフさんの丁寧な対応で即決。金額は二の次です。
友達からの口コミで
これまで大切に乗ってきたアクアを売却しようと思い、アップルに査定を依頼しました。アップルにお願いした理由は、友達がアップルで高価買取をしてもらったからです。私のアクアも金額が思った以上に高くて満足しています。
12年落ち・キズありでも
12年乗ったパッソが9万円で売れました。だいぶ擦ってキズがついているし、12年も乗っているので、むしろこちらがお金を払って廃車にしなきゃなくらいの気持ちでお店に行きました。アップルの従業員さんは態度が良く、親近感のわく接客でした。肝心の買取額は9万円！絶対に売れないと思っていたので、びっくり。予期せぬ臨時収入となりました。
清潔感があって笑顔が素敵
初代のヴィッツを下取りに出そうとしたら、改造してあったのでディーラーでは0円。そこで自宅近くのアップルへ持ち込んで査定を依頼することにしました。査定士さんは笑顔が素敵で、清潔感がある男性で非常に好印象でした。しかも査定額は15万円。下取りでは0円だったので、非常に満足です。フレンドリーに話していただき、接客も良かったです。
スタッフの対応を評価する声が目立つ
アップルの評判を見ていると、良い口コミで目立つのは「スタッフの対応」です。接客・対応が良い・フレンドリーなどの意見が目立ちました。
車の買い取りは金額が大事な部分ですが、金額以外にもスタッフの対応は大事な部分ですよね。やっぱり愛想が悪い人や不快な人（店）にはあまり売却したいとは思えないです。
口コミの中には「金額は他の店の方が少し高かったけど、対応が良かったからアップルに決めた」という意見も見られます。少しの買取金額の差ならアップルに売ろう、と思えるような良い接客をしているんでしょうね。
買取金額が他店より多少低くても販売しようなんて、接客に満足しないと起きないことです。
実は私もアップルに査定してもらったことがあり、好印象を持っている
以前愛車を売却するときにアップルに査定してもらったことがあるのですが、対応が好印象でした。
他の買取店から電話来ていたことで、アップルからの電話に出れなかったのですが、メールにて概算価格を載せて連絡をくれました。まずこれがアップルの好印象ポイントその１。
そして査定士さんの対応も良かったです。ふんわりパーマ？のカジュアルなルックスの男性が来て、まず愛車を褒めてくれました。見た目は若そうな感じでしたが接客がとてもしっかりしていて、良い意味で期待を裏切られましたね。色々と改造していたのですが私の趣味を褒めてくださったのも嬉しかったです。
当時私の中では価格が最重要ポイントだったのでアップルには売却しませんでしたが、また次も利用したいなと思える買取店でした。ちなみに査定を依頼した買取店の中では、査定額は結構高めでした。
個人的にもアップルは結構オススメの買取店だと思っています。
【まとめ】スタッフ対応の良さが目立つアップル。ポピュラーな車を売るなら結構満足度は高いと思う
アップルの評判で目立つのはスタッフ対応の良さ。実際に私も利用しましたが、気持ち良い接客だったのを覚えています。なおかつ査定額も結構高めだったので、良いイメージを持っています。
接客対応が良いというのは査定のときに重要なポイントの一つ。どうせ売るなら気に入った相手や対応が良いお店に売りたいです。複数の買取店に査定してもらった結果、買取金額が横並びの場合、こういうところがポイントになります。
ただ、口コミの中にあるように、不人気車や走行距離が多い車は、査定額が低くなりやすい傾向にあるのも事実だと思います。アップルは主にオークション販売で利益を出しているので、オークションで買い手がつかないような車だと、なかなか高額査定にはならないと思います。（これはアップルに限ったことではありませんが）
個人的には、ポピュラーな車を売却するなら、接客・査定額とも結構満足度が高い買取店なのではないかと判断しました。ただし売却するときにはアップルだけに査定を依頼せずに、一括査定を通して複数の買取店に査定を依頼しましょう。たとえアップルで売却するにしても、アップルから高額査定を引き出すには、多数の店舗と査定額を競わせるのがポイントです。
それでは今回はこのへんで・・・最後までお読み頂きありがとうございました。
みなさん良いカーライフを♪
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